Millal ma saan oma reisikinnituse / piletid / lennujaama transpordi voucheri?
Reisidokumendid saadetakse 24-48 tunni jooksul broneeringu tegemisest broneeringu tegemisel esitatud e-posti aadressile. Reisikinnituskirja nimi on "Travel e-document / Broneeringukinnitus xxxxx (xxxxx on viiekohaline tellimisnumber).
Kui reis sisaldab lennujaama transporti või vaatamisväärsuste / ürituste pileteid, saadetakse need tavaliselt ainult 2-3 päeva enne reisi, samale e-kirjale, mis on esitatud broneerimise ajal.
Kui arvad, et need lubatud ajapiirangud on ületatud ja sa pole veel saanud reisidokumente või kviitungeid, kontrollige kõigepealt oma e-posti rämpsposti kausta (Gmail, Hotmail..) ja eriti kui sul on Gmaili, vaata vahekaarti "Pakkumised". Kahjuks jõuavad sageli ka olulised e-kirjad nendesse kaustadesse ja seetõttu ei leitud neid postkastist (Inbox), mida enamik meist on e-posti kontrollimiseks harjunud.
Allpool on pilt, kuidas Gmaili rämpsposti ja "Pakkumiste" kaust välja näeb, et oskad õigest kohast oysida. Pane tähele, et kui sulle e-kirja saatmisest on möödunud rohkem kui 30 päeva, võib teie postiteenuse osutaja nende postkastide sisu hävitada.
Kui sa siis ka meie kirja ei leia, võta meiega kohe ühendust, et saaksime kinnitused ja muud dokumendid uuesti saata.
Gmaili kaust "Pakkumised"
Gmaili kaust "Rämpspost"
Lehe ülaosa